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Marketplace LATAM de experiencias y proveedores de eventos
Solo Vivelo es un marketplace de doble cara que conecta organizadores de eventos con proveedores de experiencias, servicios y soluciones de hospitality en LATAM. Operan principalmente en Argentina con expansión activa hacia [REPLACE: México / Colombia / etc]. Su modelo combina captación inbound de compradores de eventos, onboarding curado de proveedores por zona geográfica, y una capa operativa que valida cobertura, categorías y calidad antes de hacer matching.
Cuando IMPULSE entró, Solo Vivelo tenía tracción inicial pero la operación se estaba volviendo imposible de escalar manualmente: cada proveedor nuevo requería [REPLACE: X minutos] de onboarding manual, las zonas geográficas se validaban con hojas de cálculo, y el portal admin estaba pegado con cinta. Tres problemas concretos: (1) onboarding de proveedores que escalaba linealmente con headcount, (2) listings con calidad inconsistente que dañaba la experiencia del comprador, y (3) zero visibility sobre métricas core del marketplace (GMV, conversion, reservas por zona).
Construimos en 6 semanas un portal interno para que el equipo de Solo Vivelo gestionara proveedores, zonas y categorías sin tocar código. Integrado con su stack existente y con validación de cobertura geográfica automática.
Implementamos un flujo donde el proveedor sube su info y un agente AI (GPT-4 fine-tuned con criterios de Solo Vivelo) hace el primer screening de categorías, completitud y calidad. El humano solo aprueba/rechaza casos edge — reduce tiempo de onboarding de [REPLACE: X min a Y min].
GMV, reservas por zona, conversion por categoría, take-rate efectivo, calidad promedio de listing — todo en Metabase conectado a su backend. El founder pasó de operar por intuición a operar por data.
Definimos el orden de apertura de zonas con criterio data-driven (demanda detectada / oferta disponible / fricción regulatoria). Sumamos sistema de outbound para reclutar proveedores objetivos y CRM ligero para gestión de partnerships clave.
Métricas de negocio acordadas con el cliente. Cada número responde a una pregunta concreta: ¿qué se movió?
"[REPLACE: Quote real del CEO/founder. Ejemplo de tono: 'IMPULSE nos dio en 6 meses lo que un equipo interno hubiera tardado 18. Pasamos de operar el marketplace con planillas a tener un sistema que escala solo.']"
El stack que armamos / extendimos durante el engagement. La filosofía: usar el mínimo de tools necesarias, no las más sofisticadas.
Si la situación de Solo Vivelo te resuena, hablemos. 45 minutos con uno de nuestros senior partners — sin compromiso. Si no hay fit, te lo decimos en la junta.